Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om din beställning och våra produkter.
Hur lång är leveranstiden hos Sunda?
Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar för lagervaror. Vid större möbelleveranser kan det ta något längre tid beroende på ditt postnummer.
Erbjuder ni fri frakt?
Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 799 kr. För mindre beställningar tillkommer en fraktavgift som visas i kassan.
Hur gör jag en retur?
Du har 30 dagars ångerrätt. Kontakta vår kundtjänst för att få en retursedel, förpacka varan väl i originalförpackningen och lämna in den hos närmaste ombud.
Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Vi samarbetar med Klarna, vilket innebär att du kan betala med faktura, delbetalning, kort eller direktbetalning via din bank.
Vad händer om en produkt är skadad vid leverans?
Om din vara är skadad vid ankomst ber vi dig att anmäla detta till oss inom 24 timmar. Skicka med bilder på både emballaget och den skadade produkten för snabb hantering.
Är era produkter hållbart producerade?
På Sunda strävar vi efter att erbjuda inredning som håller över tid. Vi väljer noggrant ut leverantörer som fokuserar på hållbara material och etiska produktionsmetoder.